Modalità di Pagamento
Pagamento con Carta di Credito
Attualmente accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.
Inizio del processo
Dopo aver selezionato i prodotti per l'arredamento interno o esterno e averli aggiunti al carrello, puoi procedere alla pagina di pagamento. Durante questa fase, ti verrà chiesto di inserire i dati della tua carta di credito, inclusi il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC).
Conferma del pagamento
Una volta inviati i dettagli del pagamento, la transazione verrà elaborata immediatamente. Se l'autorizzazione va a buon fine, riceverai una pagina di conferma dell'ordine e un'e-mail di riepilogo all'indirizzo di posta elettronica fornito. L'importo verrà addebitato sulla tua carta al momento della conferma dell'ordine.
Sicurezza e Protezione dei Dati
Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per garantire che tutte le transazioni con carta di credito siano completamente protette. Le informazioni finanziarie riservate vengono trasmesse in modo sicuro e non vengono memorizzate sui nostri server, garantendo la massima protezione da accessi non autorizzati.
La nostra informativa sulla privacy
I tuoi dati personali raccolti durante il processo di pagamento vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e per garantire il completamento della consegna. Gestiamo tutte le informazioni con il massimo rispetto per la tua riservatezza e in conformità con i più elevati standard di protezione dei dati personali.
Risoluzione delle Controversie
Servizio di risoluzione
In caso di problemi relativi all'addebito o alla transazione, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti prima di avviare qualsiasi procedura formale. Ci impegniamo a verificare la situazione e a trovare una soluzione rapida ed equa per ogni eventuale inconveniente.
Assistenza supplementare
Se un problema relativo al pagamento non viene risolto direttamente con noi, puoi fare riferimento ai canali di assistenza forniti dall'istituto di emissione della tua carta di credito per ricevere ulteriore supporto nella gestione delle controversie.
Comunicazione e Supporto
Informazioni aggiornate
Ci assicuriamo che le informazioni relative alle modalità di pagamento sul nostro negozio online siano sempre chiare e aggiornate. Eventuali modifiche alle procedure di pagamento saranno pubblicate direttamente su questa pagina.
Valuta e Trasparenza dei Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro negozio online sono espressi in Euro (EUR). Il prezzo totale mostrato al momento del checkout include l'importo finale da pagare. Non ci sono costi nascosti o commissioni aggiuntive applicate da noi al momento dell'acquisto.
Verifica dell'Ordine e Prevenzione delle Frodi
Per garantire la sicurezza di tutti i clienti, ci riserviamo il diritto di effettuare verifiche di sicurezza standard sui pagamenti ricevuti. In caso di incongruenze, potremmo contattarti per verificare i dettagli prima di procedere con l'elaborazione dell'ordine di acquisto dei mobili.
Richiesta di Fatturazione
Se necessiti di una fattura per il tuo acquisto di arredo, puoi farne richiesta durante la fase di inserimento dei dati di fatturazione o contattando tempestivamente il nostro servizio di assistenza subito dopo aver completato l'ordine.
Contatti
Se hai domande relative ai pagamenti o hai bisogno di supporto durante il processo di acquisto, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito:
Indirizzo: 1118 Pontiac cir, Austell, GA 30168, United States
Telefono: +1 (770) 944-3821
Email: solutions@oriethindra.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)