Termini di Spedizione

 

Ambito di Consegna

Consegniamo esclusivamente in tutto il territorio italiano. Al momento, i paesi al di fuori dell'Italia non sono supportati.

Spese di Spedizione

  • Gli ordini di importo pari o superiore a 70 € (inclusi 70 €) beneficiano della spedizione gratuita.

  • Per gli ordini di importo inferiore a 70 €, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa di 7,99 €.

Imposte e Tasse

Tutte le imposte e le spese correlate sono già incluse nel prezzo del prodotto; non dovrete pagare alcun costo aggiuntivo.

Tempo di Elaborazione dell'Ordine

L'ora di chiusura giornaliera per gli ordini è le 17:00 (CET). Gli ordini effettuati prima delle 17:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno lavorativo; gli ordini effettuati dopo tale orario verranno presi in carico il giorno lavorativo successivo. Il tempo totale di elaborazione dell'ordine prima della spedizione richiede da 1 a 3 giorni lavorativi.

Tempi di Consegna

Il tempo totale di spedizione stimato è di 7-10 giorni lavorativi a partire dalla data di invio della merce.

Corrieri Logistici

Ci affidiamo a corrieri affidabili e qualificati per garantire la consegna sicura dei vostri articoli, tra cui UPS, FedEx e DHL.

Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver effettuato un ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la ricevuta di pagamento e i dettagli del corriere logistico. È possibile verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento visitando la pagina "Tracciamento dell'Ordine" sul nostro sito web, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di Responsabilità

  • Danni o smarrimento del prodotto: Nel caso in cui il prodotto venga danneggiato o smarrito durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci tempestivamente. Ci occuperemo della verifica con il corriere e della risoluzione del problema.

  • Modifiche e annullamento dell'ordine: Le richieste di modifica delle informazioni dell'ordine o di annullamento possono essere accettate solo prima che l'ordine sia stato spedito. Una volta consegnato il pacco al corriere, l'ordine non potrà più essere modificato o annullato.

  • Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'acquirente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non siamo responsabili per ritardi, mancate consegne o perdite causate da indirizzi errati, incompleti o non presidiati forniti dall'acquirente.

Note al Momento della Ricezione

I prodotti d'arredo possono essere ingombranti. Al momento della consegna, vi preghiamo di controllare accuratamente l'integrità dell'imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta. Se l'imballaggio presenta evidenti danni, deformazioni o manomissioni, vi consigliamo di fare delle foto e di segnalare immediatamente il problema al corriere e di contattarci entro 48 ore.

Modalità di Consegna

I prodotti d'arredo vengono solitamente consegnati a piano strada o all'ingresso principale dell'indirizzo indicato. I corrieri non sono tenuti a trasportare i colli ai piani superiori o all'interno dell'abitazione, né a fornire servizi di montaggio.

Mancata Consegna e Reso

Se un pacco non può essere consegnato a causa di assenza prolungata del destinatario, rifiuto ingiustificato della merce o errati recapiti forniti, e viene di conseguenza restituito, le spese per l'eventuale rispedizione saranno a carico del cliente.

Cause di Forza Maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali condizioni meteorologiche estreme, calamità naturali, restrizioni del traffico o scioperi dei servizi di trasporto.

Informazioni di Contatto

In caso di domande relative alla spedizione, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo:  1118 Pontiac cir, Austell, GA 30168, United States
Telefono: +1 (770) 944-3821
Email: solutions@oriethindra.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)